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斯凱孚早在1912年便第一次進入了華夏市場,透過代理商開始了在華業務。

1997年,斯凱孚(華夏)有限公司正式成立,開啟了在華夏的全面深化發展。

作為全球最大的軸承廠家之一,斯凱孚(SKF)和恩梯恩(NTN)兩家就佔據了全球汽車輪轂軸承七八成的份額。

在華夏,由於東瀛汽車公司進來的晚,斯凱孚一家更是佔據了六成以上的市場份額。

不管是大眾還是通用,亦或是神龍和菲亞特,都在使用斯凱孚的輪轂軸承。

作為一個易損件,輪轂軸承的量產供貨和售後供貨,基本上是維持著二比一的比例。

但是在利潤方面,卻是反過來。

一般情況下,汽車企業是不允許供應商自行在市場上銷售自家車型的售後件的。

這個生意,他們自己要做。

但是輪胎、輪轂軸承、機油等特殊的零件,各個供應商都是在往售後市場賣零件的。

這一點,有些強勢的供應商直接在跟汽車廠家簽訂基本交易合同的時候,就明確規定了。

稍微弱勢一些的廠家,則是會打一打擦邊球。

到時候我換一個同等的牌號在銷售,你也拿我沒有辦法。

所以輪轂軸承的售後件這方面,基本上是主機廠和斯凱孚各自佔據了一半的份額。

可想而知,對於斯凱孚(華夏)有限公司來說,售後的軸承訂單變化有多麼重要。

基本上是每個月都需要在公司內部重點彙報的內容。

“薛,你能告訴我,這個資料是弄錯了嗎?”

“我知道春節很快就來了,你們都著急回家過年。”

“但是該做的工作不能落下吧。”

哥爾摩是斯凱孚的銷售總監,在魔都市中心的寫字樓裡頭有著一間五十多平的獨立辦公室。

那日子過得絕對比在總部舒服多了。

“哥爾摩,我也希望這個資料是弄錯了。”

“匯總出來的時候,我立馬感受到了不對勁。”

薛文強苦笑著給出了自己的回答。

資料沒有錯,這個月的訂單就是隻有那麼多。

“沒有弄錯?”

“輪轂軸承的訂貨數量比去年同期下降了五成,環比更是下降了六成多。”

“這麼巨大的降幅,你跟我說沒有錯?”

“薛,你要搞清楚,今天不是4月1日。”

哥爾摩重重的放下了手中的咖啡,心情顯然是很不好。

“今年不少汽車廠都在全力推廣4S店的銷售模式。”

“而4S店裡面的售後件,大部分都是汽車廠發貨過去的。”

“這對我們的售後件銷售帶來了非常大的影響。”

薛文強很快就找到了一個看起來比較有說服力的理由。

從某種程度上來說,這也算是一個客觀的理由。

只不過在汽車保有量增加,4S店和修車店都在增加的情況,理論上他們的售後件銷售應該不會下降那麼多才對。

“我給你一個月的時間。”

“這個問題必須搞清楚,並且拿出有效的對策出來。”

“否則伱就不用再來上班了。”

哥爾摩一時半刻也不確定應該要怎麼辦。

但是問題已經出現了。

這是肯定的。

……

當斯凱孚在為輪轂軸承的訂單變化而煩惱的時候,魔都大眾裡頭,卜德凡也在跟李劍鋒討論著這個事情。

“李,售後服務部那邊讓我們幫忙確認,看看是不是斯凱孚擅自向我們的經銷商銷售SP件。”

“這個事情,你要重視起來。”

“最好就是親自去一趟斯凱孚,跟他們好好的溝通一下。”

“也去他們的倉庫看一看,瞭解一下他們最近的發貨動靜。”

售後件的銷售,對於主機廠來說也是一塊肥肉。

大部分的售後件,採購成本都是跟量產件一模一樣的。

但是銷售給4S店的價格,卻是至少要往裡頭塞30%的管理費。

這個所謂的管理費,其實就是利潤。

雖然整體的銷售額不是很誇張,但是給公司帶來的利潤貢獻卻是很不少。

最關鍵的事隨著保有量的增加,這一塊的蛋糕會自動變大。

所以一些主要的零部件的售後訂單的變化,魔都大眾也是有人專門盯著的。

“卜德凡,斯凱孚有直接向代理商、經銷商銷售SP件,這並不是什麼秘密。”

“售後服務部也不是不知道。”

“這就像是馬牌輪胎和米其林輪胎一樣,他們自己也是有在面像銷售輪胎的。”

“甚至他們還有自己的代理商,銷售各種規格的輪胎。”

“如果我們去斯凱孚調查的話,我擔心到時候有點不好收場。”

李劍鋒說話很直接,不喜歡拐彎抹角。

售後件的銷售KPI,跟採購部沒什麼關係。

所以他不太想沾這一塊的東西。

特別是前段時間他還聽說過一個故事。

為了機油代理商的選擇,公司幾個領導之間博弈的很是激烈。

畢竟,這些代理商背後,都是有故事的。

這次的博弈,差點沒把故事變成事故。

雖然輪轂軸承的情況肯定沒有機油那麼複雜,但是他也不大想碰。

“如果他們還是按照以前的數量在銷售輪轂軸承,我們就當時正常的。”

“如果他們最近一個月把輪轂軸承的SP件銷量大幅度的提升了,這就相當於侵佔了魔都大眾的利益。”

“這種行為,我們肯定是要出面阻攔的。”

“要不然到時候售後服務部把這事捅到經營層那邊,我們也是沒有辦法交差的。”

李劍鋒深受卜德凡信任。

所以有些話卜德凡也是說的比較透。

有了這個大原則,李劍鋒心中就有底了。

“那我先跟斯凱孚的銷售聯絡一下,看看他們怎麼說。”

“然後再去他們的現場進行確認。”

對供應商,該敲打的時候就要敲打。

李劍鋒對此倒是有著清晰的認知。

像是斯凱孚,你可以選擇做一些事情,但是不能給我添麻煩。

或者是這件事情,我也要能夠享受好處。

要不然我為什麼要替你背鍋呢?

大家都是很現實的。

“最好就是春節放假前能夠把這事搞清楚了。”

“要不然到時候一拖就拖到明年了。”

卜德凡覺得斯凱孚這樣子坑大眾,必須要教訓一下。

要不然以後其他廠家有樣學樣,可就不好管教了。

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