第22章 點到為止
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“在處理客戶的維修訂單之前,我同時和大家做個科普實驗,看看相機的coms是不是真的這麼脆弱。”
康馳沒有急著修相機,而是先拿出一個大秦光學的鏡頭出來,然後用小刀從鏡頭身上割下了一片塑膠。
接著,他又拿出了一個完好的相機,開啟它的快門簾,在沒有裝鏡頭的情況下,把從鏡頭身上切下來的塑膠片,直接放進了相機的coms上。
“好了,現在塑膠已經放在coms上了,接下來我將直接對相機進行開機,並長時間錄製影片,讓相機保持高負荷執行,看看附著在coms上的塑膠,是否真的會對COMS造成損壞。”
這個實驗非常通俗簡單。
而不用等實驗的結果出來,坂田秀一也知道COMS肯定不會壞。
這東西雖然精密貴重,但實際上也不是那麼脆弱。
只要不用超強光長時間聚焦照射,或者拿東西劃它造成物理傷害,通常是不會出問題的。
“這……coms如果沒壞怎麼辦?”
邊東傑開始有點著急了。
“慌什麼?就算他的沒壞又怎麼樣,反正我們的壞了。在這麼多真實案例面前,他一個不嚴謹的實驗能澄清什麼?”
“說的也是。”
邊東傑放下心來,和坂田秀一繼續看了下去。
而直播間的康馳在實驗進行的同時,同時也在進行著相機的維修。
“嗯,這個相機和鏡頭都是使用者一起寄過來的,在修相機的時候,我們先來檢查一下鏡頭。”
康馳的手指靈活地把鏡頭進行了拆解,然後仔細尋找所謂掉出的塑膠屑,但只找到了一個很明顯的缺口。
於是他直接用放大鏡放大,同時展現給觀眾看:“大家可以看到,這缺口的表面非常光滑,一點也不像自然脫落的,我甚至懷疑這是被什麼利器直接割的,不過在沒有的證據之前,我也不好下定義。”
“另外這個相機的COMS確實損壞了,而且傷口也有點像是被利器劃傷的,雖然我有理由懷疑這臺相機和鏡頭是人為原因造成的損壞,但沒關係,我們大秦光學就當是給使用者發福利,依然免費幫這位使用者把機器修好!”
“??!”
看到這裡,坂田秀一有點懵了。
這怎麼和他想的劇本不一樣?
你這明顯都發現問題不對勁了,怎麼還給人修?
不是應該據理力爭,最後一臺也不修嗎?
如果康馳這麼做的話,坂田秀一就很好炒作了,
什麼大秦光學不肯承認是自己產品問題,故意推卸責任給使用者,盡顯醜惡嘴臉之類的話題……
簡直太容易大眾煽動情緒了!
不是,你幫人修機器不用錢的嗎?
坂田秀一直勾勾地盯著畫面裡的康馳,想不通他葫蘆裡賣的是什麼藥。
相機維修其實是一個耗時長,且相當枯燥的事情,因此直播間的大部分人其實都不可能全程看完,很多人都是來看了個開場,等康馳真在維修之後,覺得太無聊就走了,然後偶爾又回來看看。
一晚上的時間,康馳愣是乾巴巴地修好了五臺相機。
也得虧坂田秀一和邊東傑竟然全程看完了。
“嗯,今晚就先到這裡了,下播前我們最後來檢查一下這臺一直在拍攝影片的相機COMS,看看它到底有沒有壞。”
康馳直接把鏡頭裝上,給觀眾測試了一遍,發現哪怕這臺相機在有塑膠屑附著在上面的情況下,高強度錄製四個小時的影片,也沒有出現COMS損壞的情況。
“當然,這個實驗其實不是很嚴謹,這隻能說明coms其實並不像大家想象中地那麼脆弱,具體是不是我們的產品問題,還有待進一步的驗證,感謝大家來直播間捧場,明天早上八點,我會繼續直播售後維修。”
“……”
這就沒了?
他葫蘆裡賣的到底是什麼藥?
坂田秀一頂著疲憊,陪康馳硬是熬到了十二點,沒想到等來的卻是這個結果。
從始至終,康馳對相機受損原因的調查都是點到為止,完全沒有刨根揭底,急著洗涮冤屈的樣子。
第二天,
第三天……
接下來的連續幾天,康馳都堅持在直播間修相機,讓人感覺大秦光學似乎已經預設了是他們的產品有設計缺陷。
但不管是否真的有缺陷,人家的態度至少還是好的,非常講信用,大方認真地埋頭修機器。
“怎麼回事?這這已經是第五十六臺了,我不是讓你嚴格把控我們的coms零件嗎?他哪來這麼多coms?”
一直關注此事的坂田秀一,這天終於忍不住把邊東傑喊到了辦公室。
他不相信康馳真當冤大頭,從他們這高價買了零件。
“我也不知道啊,”邊東傑也表示很疑惑,“自從我們把coms零件的售價提高了五倍之後,基本上就已經沒散戶買了。”
一個COMS的價格都能直接買臺相機了,
傻子才買啊!
坂田秀一對這個答案顯然不滿意,不悅地冷哼道:“那你怎麼解釋這種情況?”
“我……”
邊東傑不知道如何解釋,急的額頭都快冒汗了。
“等等!”突然,他似乎想到了什麼,連忙說道:“我去查查最近一個月的coms訂單!”
說完他便立即跑了出去。
過了大約十分鐘,他就拿著一疊資料,急衝衝地跑了進來:“查到了!就在12月1號這天,剛好有個東陽市的客戶下單了整整兩百枚coms!”
“200枚!?”
這個數字明顯太不正常。
coms又不是易損部件,一般情況下,維修店屯個幾枚就已經很多了,直接屯兩百枚?
他們官方售後點也不見得會屯這麼多啊!
“這時間是我們提高coms售價的前三天,”邊東傑有些疑惑地說道,“難道他們早就料到我們會在coms上面做文章?”
坂田秀一也露出了遲疑的表情,
他沉思了片刻後,皺著眉分析道:“應該不是,他們現在的表現可不像是提前預料到了……”
“況且就算預料到了又怎麼樣?他以為兩百枚coms就能解決問題嗎?”
“我們可以寄三百臺,四百臺,甚至一千臺給他!看是我們的機器多還是他屯的coms多,而一旦他這兩百枚coms用完了,我倒是要看看,他還有沒有錢來買我們的coms!”